Descrição
O Curso de Boas Práticas de Estabelecimentos Assistenciais de Saúde (EAS) aborda as práticas compulsórias, exigidas pela legislação sanitária, assim como as práticas voluntárias destinadas ao melhor atendimento dos pacientes, clientes e profissionais destes estabelecimentos. A ementa do Curso foi elaborada para que seus participantes conheçam:
- Controles sanitários dos estabelecimentos assistenciais de saúde;
- Processos de gestão da qualidade da infraestrutura dos estabelecimentos e seus procedimentos;
- Gestão do uso dos estabelecimentos pelos pacientes, clientes e seus profissionais;
- Gestão dos processos de edificação das instalações e aquisição de produtos e serviços, assim como de sua manutenção;
- Aspectos de segurança das instalações e equipamentos dos estabelecimentos para os pacientes, clientes e seu quadro funcional;
- Gestão do quadro funcional dos estabelecimentos.
Estas competências facilitarão o entendimento destes ambientes, onde as Boas Práticas promovem conformidade à legislação sanitária e acrescentam diferencial aos serviços prestados por estes estabelecimentos, assim como auxiliarão na minimização de riscos à saúde não apenas dos pacientes usuários de seus serviços, como demais clientes e profissionais que utilizam seus ambientes.
Conteúdo
O Curso é ministrado no formato de ensino à distância (EAD), disponibilizado por internet, sem atividade presencial, e com participação online de professores para informações e esclarecimentos, aplicando materiais de apoio, exercícios e atividades de avaliação e fóruns virtuais para conversação, com emissão de certificado de qualificação dos participantes que concluírem integralmente todas as etapas do Curso, aprovados conforme avaliações do aproveitamento de suas atividades. Mesmo após sua conclusão, o material didático do Curso que tenha sido acessado pelo aluno será a ele disponibilizado, assim como ele terá acesso contínuo a eventuais atualizações de seu conteúdo.
Público
O Curso destina-se a profissionais atuantes nas seguintes instituições interessadas ou que necessitem aplicar boas práticas em organizações de saúde:
- Estabelecimentos assistenciais de saúde;
- Órgãos de regulação e fiscalização sanitária;
- Associações ou entidades de usuários de serviços de saúde;
- Consultorias e assessorias técnicas e jurídicas especializadas em assuntos regulatórios sanitários.
Desejável que o participante do Curso tenha no mínimo formação de nível médio completo, com conhecimento
de atividades associadas à área da saúde e auditorias.
Cezar Luciano - Ineds
Professor(a)Conteúdo Programático
Contextualização do Controle
Sanitário de Serviços de Saúde
- Conceito de Prestadores de Serviços de Saúde
- Evolução dos Controles dos Serviços de Saúde
- Controle Sanitário dos Prestadores de Serviços
de Saúde pelo SNVS
- Autorização Sanitária dos Prestadores de
Serviços de Saúde
Gestão de Clientes, Pacientes e
Profissionais dos EAS
- Controle e Gestão de Clientes, Pacientes e
Profissionais
- Segurança de Clientes, Pacientes e Profissionais
- Informações e Orientações a Clientes e
Pacientes
- Boas Práticas da Gestão de Clientes, Pacientes e
Profissionais
Gestão da Infraestrutura Física
dos EAS
- Projeto Básico de Arquitetura
- Aprovação Sanitária de EAS
- Destinação Funcional da Infraestrutura Física
- Organização da Infraestrutura de Serviços de
Saúde
- Organização da Infraestrutura de Suporte aos
Serviços de Saúde
- Boas Práticas de Gestão da Infraestrutura Física
Gestão das Tecnologias e
Processos de EAS
- Gestão da Qualidade das Tecnologias e
Processos
- Riscos Tecnológicos e de Processos
- Tratamento de Desvios da Qualidade
- Segurança de Tecnologias e Processos
- Boas Práticas da Gestão de Tecnologias e
Processos
Gestão do Capital Humano dos
EAS
- Recrutamento, Seleção e Gestão de Pessoal
- Organização, Responsabilidade e Autoridade do
Pessoal
- Contratação de Serviços Terceirizados
- Boas Práticas de Gestão do Capital Humano
CONEXÃO DE INTERNET
Conexão de banda larga de 1Mbps ou superior.
SOFTWARE
- Windows XP, Vista ou superior com as atualizações mais recentes instaladas.
- Chrome, Firefox, Internet Explorer 11 ou superior
SEU COMPUTADOR
- Processador 2.0 GHz ou superior.
- Memória RAM 512 Mb para WIndows XP, 1Gb para Windows Vista ou superior.
- Placa de vídeo 128 Mb off-board ou on-board.
- HD com 10Gb livres.
- Monitor 800x600 pixels.
MOBILE
- Android 4.1 ou superior
- IOS 8 ou superior
Importante: Independentemente do tipo do seu navegador, você precisa estar com os cookies ativados. Ative também o JavaScript, se for compatível com seu navegador. Para melhor experiência, recomendamos ao usuário a utilização do Chrome ou Firefox.
Sobre a disponibilização
Seu acesso ao conteúdo será liberado imediatamente após
a confirmação da compra.
